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Hébergement et nom de domaine inclus…une belle arnaque

lundi, 21 novembre 2011tags , , , ,

Les packs création de sites fournissant hébergement et nom de domaine inclus sont tres répandus chez plusieurs agences web. En effet dans le métier de la création de site Internet, en particulier quand on vise les bas prix, une technique classique est d’offrir le package entier :

site Internet
+ hébergement
+ nom de domaine

On vous présente souvent un hébergement à 20 ou 30 euros par mois et un nom de domaine offert. Vu qu’un nom de domaine se vend moins de 10 euros, il ne coûte en effet pas grand chose de l’offir pour mieux attirer le chaland.
Le pack tout en un idéal sur lequel sautent les personnes qui ne connaissent pas trop Internet, pensant que c’est une bonne affaire. La bonne affaire est plutôt pour les revendeurs, pas vraiment pour l’acheteur.
Il y a 3 problèmes à ces offres packagés. Passons les en revue.

Sécurité

Une offre avec hébérgement et nom de domaine inclus présente parfois un gros problème car vous n’êtes pas maître de ces deux paramètres. Si votre agence Web gére votre nom de domaine et que vous avez un litige, comment vous faites pour le récupérer? J’ai récemment eu le cas avec un client qui avait un site datant de 5 ans, avec une bonne notoriété, mais dont l’ex agence ne voulait pas rendre le nom de domaine. Le client ne connaissait pas trop le web et ne voulait pas trop passer du temps la dessus, donc il préférait reprendre un nouveau domaine pour la refonte du site que j’étais en train de faire. Le nom de domaine valant de l’or (c’est ma casquette référenceur qui parle), je lui ai expliqué pourquoi on devait absolument garder ce nom de domaine. Finalement, apres avoir compris l’intérêt, mon client a fait comprendre à l’agence véreuse qu’il valait mieux rendre le nom de domaine sous peine d’avoir de graves problèmes (c’est un businessman, il a des bons avocats quand la situation l’impose). Mon client s’en est bien sorti car il n’est pas n’importe qui, mais si vous êtes une entreprise « normale », cela ne sera pas pareil.

Désengagement

En relation avec le paragraphe précédent sur la sécurité. Quand vous signez pour un pack avec hébergement inclus, vous avez l’obligation de rester un an ou plus. Si vous vous désengagez, vous perdez votre site avec. Bien évidemment, ce n’est pas dans l’intérêt de ces agences de vous voir partir facilement, vous restez pieds et poings liés. Pour des raisons économiques bien sur, comme nous allons le voir ci-dessous.

Prix

Le tarif d’un nom de domaine est un peu moins de 10 euros par an en général, raison pour laquelle on vous l’offre souvent. L’hébergement lui coûte dans les 40 euros HT par an. Je parle d’hébergement pour un petit ou moyen site, largement suffisant pour ce genre de pack destiné aux sites vitrines (même pour des sites E-commerce d’ailleurs, prouvé de nombreuses fois). Comme je dis souvent, avant d’en arriver au point ou l’hébergement n’est plus suffisant, il faudra quelques mois ou années. Et quand vous en arrivez à ce point, c’est plutôt une bonne nouvelle et les quelques euros à mettre en plus pour changer d’hébergement sont peanut.

40 euros par an donc, et on vous vend cela à 30 euros par mois. Vous imaginez un peu la marge des agences qui vous proposent ce genre de package? 360 euros par an (12 X 30 euros) – 40 euros = 320 euros de marge.
Vous comprenez maintenant pourquoi certaines agences veulent vous faire prendre des packages incluant hébergement, et pourquoi elles font le maximum pour que vous ne puissiez pas vous dégager du contrat.
Chez Empiredumilieu, encore une fois on fait les choses à contre courant de ce qui se fait dans le secteur. Ma vie en France m’a donné une certaine haine contre tous les services auquel on est obligé de s’abonner avec des conditions générales scandaleuses. Non je ne citerai pas les marques de télpéhonie mobile ou Internet… Je ne reproduis donc pas le shéma avec mes clients.
Chez nous, on ne propose pas de prendre l’hébergement et le nom de domaine pour vous, ce qui parfois étonne certains clients, et fait passer cela comme un désavantage.

Au contraire, on vous indique comment faire pour que VOUS puissiez prendre vous-même votre nom de domaine et votre hébergement. On vous indique quelques adresses que vous pouvez utiliser, on vous conseille gratuitement, mais on ne prend pas partie dans votre choix.

Vous gagnez la sécurité d’avoir un nom de domaine et un hébergement vraiment à votre nom pour toujours, ce qui vous laisse libre de faire ce que vous voulez (comme changer d’hébergeur au bout de 6 mois par exemple). Vous n’êtes pas engagé avec nous ou quelqu’un d’autre. Si après notre prestation (et même pendant) vous souhaitez changer quelque chose concernant le nom de domaine ou l’hébergement, cela ne nous concerne pas.
Enfin vous n’êtes pas escroqué en payant 10 fois le prix réel d’un hébergement.

10 techniques gagnantes de SEM / SEO pour PME

Pour les entreprises disposant de petits budgets pour leur SEO (Search Engine Optimization, autrement dit référencement) et leur SEM (Search Engine Marketing), l’application des conseils suivants combinée à beaucoup de détermination et de travail est source de performances.

  1. Le Webdesign
  2. Généralement, les petites entreprises ne disposent pas des compétences en interne pour réaliser un webdesign de qualité. Si c’est le cas, le réaliser soi-même suppose qu’on se détourne pendant un certain temps de son cœur de métier ce qu’un dirigeant de petite entreprise ou ses collaborateurs ne peuvent se permettre. Il est alors impératif de trouver un professionnel qualifié et compétent pour réaliser pour votre site un webdesign attractif, original et intuitif. Les visiteurs sauront apprécier vos efforts.

  3. La facilité d’utilisation du site
  4. La configuration de votre site et le design doivent permettre un usage très facile. L’organisation du site et le placement des différents éléments sont très importantes pour les utilisateurs, qui sont habitués à une navigation très aisée dans le net. Une facilité d’utilisation satisfait les visiteurs et vous fait atteindre vos objectifs de performance.

  5. Un hébergement de qualité
  6. En matière d’hébergement, les prix sont devenus très abordables. Mais bien au-delà, il s’agit pour vous de choisir un hébergement qui contribue au bon fonctionnement de votre site, et qui fournit des prestations rapides et de qualité surtout quand des problèmes surgissent. Le support clientèle est un élément essentiel de différenciation entre les offres d’hébergement disponibles.

  7. Un contenu original et de qualité
  8. Un contenu de mauvaise qualité ou mal rédigé ne fera pas de votre site un modèle à envier. S’il est dupliqué, soyez assuré que cela n’échappera pas aux moteurs de recherche qui feront peu cas de votre site. Soyez également assuré que les utilisateurs sont habitués à du contenu de qualité. Ici aussi, le recours aux services d’un professionnel est vivement conseillé.

  9. Un réseau social vivant
  10. Les membres des réseaux sociaux aiment par dessus tout interagir, discuter et partager avec les autres membres. Si vous vous engagez dans les réseaux sociaux, assurez-vous d’être régulièrement présent, de faire les mises à jour nécessaires, en résumé de faire grandir votre réseau avec toujours plus d’amis et de connections. Si vous ne faites pas d’effort pour être visible, les utilisateurs pourraient considérer que votre approche des réseaux traduit votre approche du service clientèle, c’est-à-dire comme une absence d’engagement.

  11. La recherche des mots clés
  12. Ne vous contentez pas de « deviner » les mots clés qui pourraient amener des visiteurs sur votre site par l’intermédiaire des moteurs de recherche. Vous devez vous positionnez sur les termes les plus recherchés pour lesquels la compétition est moindre. Vous devez également voir ce que font vos concurrents. Idéalement, positionnez vous sur les résultats de recherche locaux et les expressions secondaires qui sont connues pour générer un trafic assez important.

  13. Les éléments de SEO On page
  14. Pour les marqueurs de titre,  il faut s’assurer que le contenu est unique. Les balises méta et la limitation des balises H1 à une par page sont aussi des éléments importants de SEO On page.

  15. Les URL
  16. L’organisation interne des pages est importante pour une recherche de qualité. Une URL avec une description claire facilite le travail des moteurs de recherche. Comme les moteurs de recherche sélectionnent par ordre de pertinence, vous pouvez inclure des titres descriptifs et des mots clés dans les URL des pages.

  17. La redirection 301
  18. Le code 301 correspond à une redirection permanente. On l’utilise pour rediriger une ancienne URL vers une nouvelle et à chaque fois que vous déplacez une page de votre site, vous devez la mettre en place. Ainsi tous les liens pointant sur l’ancienne page seront redirigés vers la nouvelle et cette page gardera sa place dans les index des moteurs de recherche.

  19. Le Link Building (création de liens)
  20. Quant tout est en place, vous pouvez entamer une campagne de Link building pour créer des liens vers votre site afin d’augmenter sa popularité. Pour les moteurs de recherche, cela doit se faire naturellement, alors évitez les pratiques artificielles de Link building telles que les liens spam et payants. Le meilleur moyen de réussir une campagne de Link building est de créer du contenu original et pertinent vers lequel d’autres sites établiront naturellement et volontiers des liens.

Si cet article sur les techniques de SEM SEO pour PME vous a convaincu, vous pouvez voir nos offres SEO.

Qui suis-je?

Willy Portier, je suis le Directeur de la société Empire du Milieu, créée en 2006. Arrivé en Chine à cette date, je me suis spécialisé dans le référencement international français, anglais et chinois, domaine que je maîtrise depuis 2002. D'une société à l'origine spécialisée en SEO international, Empire Du Milieu est devenu au fur et à mesure de ses recrutements une agence digitale globale. De la création de sites internet vitrine sous Wordpress à la création de sites E-commerce sous Prestashop, en gardant toujours le référencement au cœur du métier. Compte tenu de la position en Asie et du management français, les prestations couvrent autant les projets internationaux que purement français. N’hésitez pas à me contacter afin d’échanger sur votre projet.


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